Aviso de Privacidade

1. Objetivo Deste Aviso

Este Aviso de Privacidade explica como são tratadas as informações fornecidas por pessoas que utilizam a landing page e a Pré-Triagem de Regularização Imobiliária da Gabriel Santana Advocacia.

A pré-triagem tem a finalidade de coletar informações iniciais sobre a situação apresentada, permitindo ao escritório verificar a modalidade de atendimento potencialmente adequada e realizar posterior contato com o interessado.

O preenchimento da pré-triagem não constitui contratação de serviços advocatícios, consulta jurídica ou garantia de atendimento.

2. Dados Tratados

Durante a utilização da pré-triagem poderão ser informados ou tratados:

• nome completo;
• número de WhatsApp;
• cidade e Estado em que se localiza o imóvel;
• informações fornecidas pelo próprio interessado sobre o imóvel e sua situação documental;
• informações sobre matrícula, transcrição, escritura, contratos, IPTU, inventário ou outros documentos que o interessado declare possuir;
• informações resumidas sobre eventual disputa relacionada ao imóvel;
• relato apresentado pelo interessado sobre a situação que pretende resolver;
• parâmetros técnicos de origem da visita, quando disponíveis, como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, gbraid e wbraid.

Nesta versão da pré-triagem não é solicitado upload de documentos, CPF ou endereço residencial do interessado.

3. Finalidades

Os dados serão utilizados para:

• receber e organizar as informações iniciais fornecidas pelo interessado;
• permitir a análise inicial de enquadramento do atendimento;
• possibilitar contato posterior pelo WhatsApp;
• compreender a origem dos contatos recebidos e avaliar a eficiência dos canais de divulgação;
• manter, quando necessário, registros administrativos relacionados ao atendimento e à eventual contratação;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, profissionais ou decorrentes do exercício regular de direitos, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para produzir automaticamente diagnóstico jurídico ou decisão jurídica sobre o caso.

4. Como Funciona A Pré-Triagem

A Pré-Triagem V1 não utiliza banco de dados próprio para armazenar as respostas preenchidas no formulário.

As respostas são organizadas no navegador do usuário para composição de uma mensagem estruturada.

Ao final, o usuário é informado de que deverá abrir o WhatsApp e efetivamente enviar a mensagem preparada para concluir o contato.

O simples preenchimento das etapas, sem o envio da mensagem pelo WhatsApp, não conclui o contato com o escritório.

Após o envio pelo WhatsApp, as informações passam a integrar a comunicação realizada entre o interessado e a Gabriel Santana Advocacia e poderão ser registradas e organizadas pelo escritório para acompanhamento do atendimento.

5. Bases E Fundamentos Do Tratamento

O tratamento será realizado conforme as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, de acordo com a finalidade e o contexto de cada operação, inclusive para adoção de providências a pedido do titular antes de eventual contratação, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e, quando aplicável, legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Quando determinada operação depender juridicamente de consentimento, este será solicitado de forma específica e adequada.

O checkbox utilizado na pré-triagem registra a ciência e autorização do usuário para encaminhamento das informações ao escritório e posterior contato, sem transformar o consentimento em fundamento universal para todas as operações posteriores.

6. Compartilhamento E Serviços De Terceiros

As informações poderão transitar por serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da página, hospedagem, comunicação e atendimento, dentro dos limites necessários à prestação desses serviços.

Quando o usuário opta por enviar a pré-triagem pelo WhatsApp, o envio também fica sujeito ao funcionamento e às políticas próprias da plataforma utilizada para comunicação.

A Gabriel Santana Advocacia não comercializa os dados pessoais recebidos por meio da pré-triagem.

7. Dados De Origem E Publicidade

Quando o visitante acessa a página por meio de campanhas ou links identificados, parâmetros técnicos de atribuição, como UTMs, gclid, gbraid e wbraid, poderão ser preservados durante a navegação e incluídos na mensagem de pré-triagem.

Esses dados são utilizados para identificar a origem do contato e avaliar o desempenho dos canais de aquisição.

Para mensuração da campanha, a tag do Google Ads registra separadamente acesso à landing, primeira interação com a pré-triagem, conclusão das respostas válidas e solicitação de abertura do WhatsApp. Esses eventos não têm valor monetário e não comprovam recebimento de mensagem, contratação ou receita.

A mensuração não envia ao Google nome, telefone, respostas, relato ou conteúdo da mensagem preparada. Antes da escolha e em caso de recusa, a tag permanece com os quatro estados de consentimento negados e envia sinais limitados sem cookies, com proteção de redação de identificadores publicitários. Esses sinais podem incluir informações técnicas, como horário, navegador e endereço da página sem parâmetros.

O aviso permite aceitar ou recusar mensuração sem impedir o preenchimento. Somente após permissão são habilitados armazenamento publicitário e uso de dados para mensuração da publicidade. Identificadores de clique podem então ser enviados à tag para atribuição. Personalização, remarketing, armazenamento analítico e conversões otimizadas permanecem desativados. O checkbox de encaminhamento ao escritório é independente desta escolha.

A escolha é lembrada em sessionStorage durante a sessão. UTMs e identificadores recebidos podem acompanhar os links entre a landing e a pré-triagem; o armazenamento de origem em sessionStorage ocorre somente com permissão. Na recusa, os identificadores publicitários são retirados da origem usada pela página e não são incluídos na mensagem preparada. Você pode revisar ou revogar a escolha em “Preferências de mensuração”; a revogação remove a origem armazenada e os cookies de atribuição acessíveis neste domínio, mas não desfaz transmissões anteriores.

8. Conservação

Os dados efetivamente enviados ao escritório poderão ser mantidos pelo período necessário às finalidades do atendimento, à eventual relação profissional, ao cumprimento de obrigações legais ou profissionais e ao exercício regular de direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento jurídico para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Direitos Do Titular

O titular poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, conforme cabíveis ao caso concreto, incluindo solicitações relacionadas a:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legalmente aplicáveis;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• demais direitos assegurados pela LGPD.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

contato@advgabrielsantana.com.br

Poderão ser solicitadas informações razoavelmente necessárias para confirmação da identidade do requerente e proteção dos próprios dados pessoais.

10. Decisões Automatizadas

A pré-triagem não realiza diagnóstico jurídico automatizado.

A classificação interna do atendimento e qualquer análise jurídica são realizadas posteriormente pelo escritório.

As categorias internas utilizadas pelo escritório não são apresentadas ao usuário como diagnóstico jurídico automático.

11. Segurança

A Gabriel Santana Advocacia adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua estrutura e com a natureza das informações tratadas, buscando proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos, razão pela qual as medidas de segurança são periodicamente avaliadas e poderão ser aprimoradas.

12. Alterações Deste Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado quando houver alteração relevante na forma de tratamento dos dados, nas ferramentas utilizadas ou nas exigências legais e regulatórias aplicáveis.

A versão vigente deverá permanecer disponível nesta página.

13. Contato

Gabriel Santana Advocacia
Gabriel Santos de Santana — OAB/SP 538.632

Av. Paulista, 2073 – Horsa II – 17º – Cj. 1702
Bela Vista – São Paulo/SP
CEP 01311-940

E-mail:
contato@advgabrielsantana.com.br

WhatsApp:
(11) 91655-7853